最新!爱奇艺、腾讯、优酷同日宣布:全面取消超前点播!

最新!爱奇艺、腾讯、优酷同日宣布:全面取消超前点播!
2021年10月04日 19:08 证券时报网

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  10月4日,视频三巨头爱奇艺和腾讯视频、优酷相继宣布取消超前点播。

  10月4日中午12点整,爱奇艺VIP会员官方宣布,从今天起爱奇艺正式取消剧集超前点播,同时取消会员可见的内容宣传贴片。随后,腾讯视频VIP会员声明取消剧集超前点播,并停止超前点播内容更新。不久后,优酷视频方面也宣布即日起取消剧集超前点播服务。

  所谓剧集超前点播,指的是某些在线视频网站,专门针对VIP会员推出的一项付费服务。VIP用户需要另支付额外的费用,提前解锁未播剧集。对于用户来说,愿意多花点钱,便可以提早多看几集;对于视频网站企业来说,可以得到更多收入,加速变现。

  对于爱奇艺、腾讯视频、优酷视频这一最新举措,消费者多数“乐见其成”,认为此举可以让“会员”发挥其应有的作用,从此可以更快乐地“追剧”。

  三家视频公司目前只有爱奇艺在美股独立上市,爱奇艺(IQ.O)目前总市值约61.05亿美元,上周五(10月1日)收报7.79美元,下跌2.99%。腾讯视频母公司腾讯控股(0700.HK),在10月4日港股交易时段股票报收457港元,下跌0.95%。

云顶捕鱼手机版下载  中消协:“故意减慢更新节奏”损害消费者权利

  今年以来,“剧集超前点播”多次引发争议。

  9月9日,中国消费者协会刊文表示,近期,视频平台VIP会员服务和超前点播机制引发社会热议,不少消费者对平台满含套路的操作表示质疑和不满。超前点播应重自愿,逐集限制要取消,希望各视频平台经营者认真自查,主动整改,少一些套路、多一些真诚。对于超前点播业务推出前已购买VIP服务的老会员,视频平台不应借修改格式条款增加收费项目,减损老会员依据原有会员协议享有的提前观影权利。

  中消协还称,对于超前点播业务推出后的新会员,视频平台应明确会员享有的权益内容,不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏,损害普通消费者和会员的既有权利。此外,视频平台规定单集收费、逐集购买或者逐集解锁,有损消费者自主选择权,违背消费者真实意愿。

  记者在微博上注意到一些用户的留言。有爱奇艺会员用户表示“我是最后一波韭菜之一,希望接下来可以有很好的追剧体验”;也有用户评价腾讯视频此举是“虽迟但到”。

  不可否认,取消剧集超前点播,的确会影响部分收入,但收获的却是消费者的更多好感度,有利于行业的长远发展。

  当天发布声明后,爱奇艺CEO龚宇公开表示:“不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标,哪怕短期收益受损。”

  视频网站会员的“广告特权”也含水分?

  对于国内部分在线视频网站的“猫腻”,中国消费者协会也曾发文进行揭露。其中除了对“超前点播”的一些批评外,也涉及到VIP会员拥有的广告特权。

  中消协称,一些视频平台宣称VIP会员拥有广告特权,实际上只是可以自动跳过前贴片广告、手动关闭前贴内容推荐,其他各种广告仍然纷至沓来,如中插广告、弹窗广告、暂停广告、前情提要广告、跑马灯广告、片尾广告、口播标板、植入广告等,广告时间、投放数量、播放次数随剧情推进一再增多,令消费者不胜其扰,花了VIP的钱,却不能真正去除广告。

  多家视频平台在协议中称上述广告可能无法消除,希望消费者理解并接受。

  《广播电视广告播出管理办法》第17条规定,“播出电视剧时,不得在每集(以四十五分钟计)中间以任何形式插播广告。”第18条规定,“除电影、电视剧剧场或者节(栏)目冠名标识外,禁止播出任何形式的挂角广告。”

  此次,爱奇艺在声明取消剧集超前点播的同时,宣布将取消会员可见的内容宣传贴片。

  另外记者也注意到,9月初,腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》,表示在听取消费者和上海市消保委的意见后,将会尽快调整点播的解锁规则,“支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。”随即,爱奇艺在官方微博回应,称“此前我们已经关注到用户对于超前点播单集点播可选的建议,相关功能已在开发中,预计本月15号前上线。”

  此次取消超前点播后,视频会员的“广告特权”能否得到足够保证?此外包括会员“自动续费套路”等其他方面的诟病,用户也期待得到改善。

  编辑:唐维

 

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责任编辑:李铁民

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